Voorwaarden
Deze afspraken gelden voor sessies met Angela onder de naam Lumira Awakenings. Wettelijke consumentenrechten gaan altijd voor.
Aanbieder en contact
Angela · Lumira Awakenings
Alhaurín de la Torre, España
1. De sessies
Reiki, Kundalini, meditatie en energetische begeleiding zijn gericht op welzijn en ontspanning. Er wordt geen medisch resultaat beloofd. De sessies vervangen geen diagnose, medische behandeling of psychologische zorg. Stop of pauzeer als je dat wilt en bespreek persoonlijke geschiktheid vooraf met Angela; neem bij medische vragen contact op met een bevoegde zorgverlener. Deel geen medische gegevens in het aanvraagformulier.
2. Aanvragen en afspraken
Het formulier is een aanvraag, geen automatische boeking of betaalopdracht. Angela stemt de sessie, deelnemers, datum, tijd, locatie, totale prijs en voorwaarden persoonlijk af. Een overeenkomst ontstaat wanneer je het individuele aanbod uitdrukkelijk accepteert. De reservering is definitief na de afgesproken bevestiging en ontvangst van de aanbetaling. Alle tijden zijn lokale tijden in Spanje.
3. Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro en inclusief toepasselijke belastingen. Een prijs per persoon wordt als zodanig vermeld. De aanbetaling is €20 per boeking, ook wanneer één contactpersoon voor een groep boekt. Het resterende bedrag betaal je contant, tenzij vooraf anders afgesproken. Buiten Alhaurín de la Torre geldt €20 reiskosten. Locatiehuur is alleen verschuldigd na voorafgaand uitdrukkelijk akkoord over de kosten. Je ontvangt de totale prijs voordat je akkoord gaat. Deze website int nog geen online betalingen en schrijft niets automatisch af.
4. Datum, locatie en aanbetaling
Een privésessie wordt na akkoord in overleg 24 uur voorlopig vastgehouden voor de aanbetaling; dit wordt persoonlijk beheerd, niet automatisch door de agenda. Voor groepssessies stem je de aanbetaling met Angela af. Als geen passende datum of locatie wordt gevonden, krijg je de aanbetaling terug. Bij slecht weer zoeken jullie een passende andere locatie. Bij annulering door Angela of een wezenlijke wijziging waarmee je niet instemt, kun je kiezen voor een nieuw voorstel of terugbetaling van het betaalde bedrag voor de vervallen sessie.
5. Annuleren en verplaatsen
Meld annulering zo snel mogelijk per e-mail of WhatsApp. Meer dan 48 uur vooraf: verplaatsen of terugbetaling van de aanbetaling. Van 24 tot en met 48 uur vooraf: eventuele redelijke annuleringskosten bedragen maximaal €20. Minder dan 24 uur vooraf of niet verschijnen: eventuele kosten bedragen maximaal de overeengekomen sessieprijs. Kosten moeten redelijk, evenredig en onderbouwd zijn; bespaarde kosten, vervangende inkomsten en al betaalde bedragen worden verrekend. Er is geen dubbele vergoeding of automatische afschrijving. Wettelijke bedenktijd en andere dwingende rechten worden hierdoor niet beperkt.
6. Bedenktijd bij een overeenkomst op afstand
Als consument kun je een op afstand gesloten overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten herroepen, zonder reden of boete. Mail Angela duidelijk welke afspraak je wilt herroepen, met je naam en de datum van je bericht; een speciaal formulier is niet verplicht. Een terugbetaling volgt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping, via dezelfde betaalwijze tenzij je kosteloos anders afspreekt. Voor een sessie binnen de bedenktijd wordt vooraf afzonderlijk je uitdrukkelijke verzoek gevraagd om eerder te beginnen. Je verliest het herroepingsrecht pas na volledige uitvoering als je daarmee vooraf uitdrukkelijk hebt ingestemd en dat verlies hebt erkend. Bij gedeeltelijke uitvoering zijn alleen wettelijk toegestane, evenredige kosten verschuldigd.
7. Voorbeeld van herroepen
Aan: info@lumirawakenings.com. Hierbij herroep ik de overeenkomst voor [sessie], gesloten op [datum]. Naam: [naam]. Adres van de consument: [adres]. Datum van deze verklaring: [datum]. Handtekening alleen als je dit op papier verstuurt.
8. Vragen, klachten en rechten
Stuur vragen of klachten naar info@lumirawakenings.com. Angela zoekt persoonlijk naar een oplossing en reageert op consumentenklachten uiterlijk binnen de toepasselijke wettelijke termijn. Er worden geen rechten uitgesloten bij fouten, letsel of andere gevallen waarin aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden beperkt. Spaans recht geldt voor zover toepasselijk, met behoud van dwingende consumentenbescherming en de wettelijk bevoegde rechter. Er is geen verplichte particuliere arbitrage of exclusieve forumkeuze. Voor bestaande afspraken blijven de bij het sluiten aanvaarde voorwaarden gelden.